返品特約について

■不良品の返品について
万一不良品等がございましたら、商品到着後７日以内に返品する旨をメールにてご連絡ください。
(未使用、未開封の商品に限る)
当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

※不良品返品は商品到着日より７日以内、未使用、未開封の商品に限り、返品をお受けいたします。
付属品（ラベル、シール、袋など）が揃っている状態が条件となります。
期限を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承ください。

【返品交換連絡について】

返品の際には必ず、返品前にメール
またはお電話にてご連絡をお願いいたします。
事前連絡なしの返品は、受付できない場合がございますのでご注意ください。

【原則】
返品は商品到着日から3日以内。付属品が揃っていることが条件となります。
※付属品とはラベル、シール、袋など全てです。

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【全て返品の場合】
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【当店からご注文商品を発送手配した後に、お客様がご注文をキャンセルされた場合、
当店から発送したときの送料、返却の時の送料の両方の送料をご負担いただくことになります。
お客様に往復の送料をご負担いただく理由は、もし注文がなければ、送料の支払いは発生しないからです。
原因がお客様の注文にありますので、送料のご負担はお客様にお願いすることとなります。】

※当店からお送りした際の発送料を差し引いてのご返金となります。

ネコポス便での発送・・350円
宅配便での発送・・・　東北以外の本州660円
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)880円
北海道、沖縄、離島1,320円

【メールアドレス】mitaka-shoji@zeus.eonet.ne.jp

お客様のご都合によるサイズ、色違いなどの良品の返品は受け付けておりません。

※当店の商品は衛生商品となり、たとえご返品いただいても、他のお客様に販売すること等が不可能なため、当店では不良品以外の返品はお断りさせていただいております。

■不良品の返品について
万一不良品等がございましたら、商品到着後７日以内に返品する旨をメールにてご連絡ください。(未使用、未開封の商品に限る)
当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

※不良品返品は商品到着日より７日以内、未使用、未開封の商品に限り、返品をお受けいたします。
付属品（ラベル、シール、袋など）が揃っている状態が条件となります。
期限を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承ください。

【メールアドレス】mitaka-shoji@zeus.eonet.ne.jp

■不良品返品の場合で返金のあるお取引につきましては原則銀行振込にて対応させていただきます。また、ご注文時にお支払方法を銀行振込、郵便振替、代金引換等を選択された場合の振込手数料、代引き手数料、決済手数料等は返金対象外となりますのでご注意ください。

■返品交換について詳しくは【返品交換連絡について】をご参照ください。※未参照の場合受付できません。

■ご注文後の注文内容変更について
ご注文後に内容変更がある場合、店舗までお問い合わせください。
※受注確定前のカラー変更、サイズ変更は在庫がご用意できる場合は対応いたします。
※受注確定後や商品発送後の変更はできません。ご理解ご了承ください。

■当店より発送完了メール送信後の変更・キャンセルは受付できません。
※変更のある場合、別途変更手数料1,000円(税込)をいただきます。

お客様専用・お問い合わせ窓口TEL：0120-979-941

詳しくはご利用ガイドをご利用ください。

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、お客様にて負担するものとします。